Representantes da Federação das Empresas de Transportes de Passageiros por Fretamento do estado de São Paulo (Fresp) visitaram, nesta quarta-feira (27/9), a sede da Agência Nacional de Transportes Terrestres (ANTT), em Brasília, para promover um diálogo estratégico e alinhar as informações sobre dúvidas técnicas, sugestões de aprimoramento regulatório e estreitar relações com a Agência.
O diretor-geral da ANTT, Rafael Vitale, destacou a oportunidade que as empresas de transporte de passageiros terão para melhorar, com a implementação do índice de satisfação regulatória. “Categorizaremos as empresas de acordo com seu desempenho e a qualidade dos serviços prestados aos usuários”, explicou. Vitale também reforçou que, inicialmente, o transporte de passageiros regulares será contemplado, seguido pela categoria de fretamento.
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O presidente da Fresp, Milton Zanca, também esteve na reunião e reforçou que essa aproximação com a Agência é importante, pois garantirá a manutenção das normas para seus associados. “Nosso objetivo é esclarecer todas as dúvidas e estabelecer um diálogo mais frequente com a ANTT para atuar em conformidade com a lei e aprimorar os serviços prestados por nossos parceiros”, disse.
A ANTT também está trabalhando em outras soluções para que os próprios usuários possam verificar se o veículo contratado está em conformidade e habilitado pela Agência, como, por exemplo, a introdução de um “QR Code” que será obrigatório em todos os veículos de transporte de passageiros.
Em relação ao Monitriip, o superintendente de Transporte de Passageiros (Supas), Juliano Samôr, explicou que sua utilização é obrigatória e terá impacto na classificação das empresas quando o índice de satisfação regulatória for implementado.
“O sistema será aprimorado e a transmissão dos dados deverá ocorrer de maneira incontestável e compulsória, a fim de guiar nossa fiscalização e contribuir para o aumento da segurança dos passageiros e das rodovias”, concluiu.
