Volvo tem novo gerente de Marketing e Desenvolvimento de Concessionárias
A estratégia de desenvolvimento da Rede Volvo é desenhada em estreita colaboração com as concessionárias, para uma experiência consistente e de alta qualidade dos transportadores dos segmentos de caminhões e ônibus. Hartl é engenheiro mecânico formado pela Universidade Tecnológica Federal do Paraná, com formação complementar por intercâmbio na Universidade de Tecnologia de Compiègne (França). Tem MBA em Gestão Estratégica de Projetos pela FGV-SP e Especialização em Liderança Estratégica. O executivo começou carreira na Volvo em 2001, como estagiário na engenharia de produção. Depois de passagens externas em outros grupos multinacionais, retornou à marca em 2012, como representante regional de suporte
técnico. Em 2017, assumiu a gerência de suporte técnico, qualidade de campo e garantia para toda a América Latina. “Temos a rede de concessionárias mais preparada do Brasil, reconhecida pela capacitação das equipes, agilidade, transparência de atendimento e qualidade dos serviços prestados. E para melhorar continuamente, estamos avançando na implementação
da metodologia Lean, com menos desperdício de tempo e processos para uma experiencia e satisfação ainda maior dos nossos clientes”, assegura Hartl. “Do lado de marketing, vamos continuar promovendo nossa alta gama de produtos e serviços, utilizando o marketing estratégico como guia das ações no campo e nas mídias sociais.
Além disso, estreitaremos ainda mais a relação com os transportadores através de experiências que mostrem o nosso compromisso com o sucesso de nossos clientes”, complementa. Alexandre Hartl reporta-se diretamente ao diretor executivo de caminhões da Volvo, Alcides Cavalcanti. Acesse o release e fotos na Sala de Imprensa Volvo. Curitiba, 03 de agosto de 2023 Mais informações: Marco GreiffoComunicação Corporativa – Grupo Volvo América LatinaTel: +55 41 3317-7830 / 3317-8736marco.greiffo@volvo.com Link da matéria
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