Avaliação de satisfação do usuário de serviços regulados da ANTT está de volta — Agência Nacional de Transportes Terrestres
A Agência Nacional de Transportes Terrestres (ANTT) disponibilizou à sociedade a sua Avaliação de Satisfação referente aos serviços de competência regulatória, como o transporte semiurbano de passageiros, o transporte ferroviário e rodoviário de cargas, o transporte ferroviário turístico e regular de passageiros, as rodovias federais concedidas, transporte internacional de passageiros e o transporte por fretamento. O objetivo da avaliação é conhecer as diferentes opiniões e expectativas dos usuários para aprimorar o planejamento das ações regulatórias e fiscalizatórias da ANTT. A avaliação é importante para a melhoria da qualidade dos serviços prestados. Por meio dela, é possível identificar situações que merecem
maior atenção da Agência em sua função fiscalizatória, fornecendo diretrizes para ações efetivas a partir de dados quantitativos, qualitativos e de geolocalização. Será possível, também, criar e aperfeiçoar normas regulatórias, aprimorar análises de impacto regulatório e os critérios de priorização de projetos na Agenda Regulatória da ANTT. A coleta
de avaliações vai até o dia 31 de dezembro de 2023. Clique no link desejado e participe! Transporte rodoviário interestadual e internacional semiurbano de passageiros Transporte ferroviário de cargas Transporte ferroviário turístico de passageiros Transporte ferroviário regular de passageiros Rodovias federais concedidas Transporte rodoviário interestadual e internacional de passageiros
Transporte rodoviário de passageiros - fretamento (function() { var po = document.createElement('script'); po.async = true; po.src = document.location.protocol + '//connect.facebook.net/pt_BR/all.js#xfbml=1'; var head = document.getElementsByTagName('head')[0]; head.appendChild(po); }()); Link da matéria
Avaliação de satisfação do usuário de serviços regulados da ANTT está de volta — Agência Nacional de Transportes Terrestres.
